界面新聞記者 | 趙曉娟
界面新聞編輯 | 許悅
有日本“小宜家”之稱的家居連鎖品牌宜得利,在中國悄悄開啟關(guān)店節(jié)奏。
界面新聞自社交平臺看到,宜得利家居(NITORI)在福州、寧波、天津、北京等城市關(guān)閉了部分門店,其中寧波店在6月15日正式閉店,而北京槐房萬達店的宜得利家居已于今年3月閉店,尤其是天津的永旺泰達店、永旺梅江店、中北永旺店以及永旺津南店在今年上半年連續(xù)關(guān)停。

6月15日,界面新聞在位于北京永旺購物中心二層看到,開業(yè)不足三年的宜得利家居,出現(xiàn)了店鋪缺貨、部分家具和軟裝商品打折出清的情況,界面新聞咨詢了兩名店內(nèi)工作人員得知,該店鋪將于今年8月底撤出永旺,貨品將分流至北京其他門店。
界面新聞觀察到,這家宜得利擁有近3000平方米的賣場面積,商品涵蓋了沙發(fā)、櫥柜、床等大型家具以及餐廚具、床上用品、窗簾等家居用品,此外,還有寵物衣物、寵物床等寵物相關(guān)日用品。

但即便是周末,這里客流量并不多,在沙發(fā)區(qū)域,還有部分顧客像在宜家一樣,躺在沙發(fā)和床上休息,許多沙發(fā)、餐桌上貼著“7折”的標簽,一名店員告訴界面新聞,最近臨近關(guān)店,所以大家具的折扣力度非常大。

界面新聞致電宜得利總部客服電話,得到的回復是幫忙轉(zhuǎn)達聯(lián)系相關(guān)負責人,但尚未回復。
這家源自日本北海道的家居連鎖品牌,由似鳥昭雄在1967年創(chuàng)立,因其親民的價格、穩(wěn)定的品質(zhì)持續(xù)開店,在日本主要經(jīng)營項目包括家居家具規(guī)劃、家居配件設(shè)計制作、購物中心合作業(yè)務、舊房改造業(yè)務等。
根據(jù)宜得利家居日本全球官網(wǎng)信息,截至6月15日,NITORI集團在全球已經(jīng)擁有1035家門店,其中日本834家,中國大陸84家,中國臺灣68家,此外馬來西亞、泰國、菲律賓等東南亞國家共有不到50家。
在中國的業(yè)務始于11年前。2014年,宜得利家居在武漢開設(shè)了中國大陸的第一家門店,隨后于2017年開設(shè)上海旗艦店。11年間,宜得利門店遍布北京、上海、蘇州、杭州、深圳、武漢、成都、重慶等眾多一二線城市。
在選址上,宜得利尤其喜歡與日資的永旺、伊藤洋華堂等購物中心綁定,例如早期的的門店,均開設(shè)在武漢、蘇州、杭州等城市的永旺夢樂城,在北京豐臺永旺,宜得利與優(yōu)衣庫、無印良品都是這家購物中心的主力門店。
尤其是2023年下半年之后,宜得利的開店速度開始加快,根據(jù)界面新聞統(tǒng)計,在2023年8月,宜得利中國的門店數(shù)量在67家,而到了2024年6月,宜得利在重慶開設(shè)了其中國第100家店,到當年年底,門店數(shù)量達到105家,以此計算,一年多的時間內(nèi),宜得利在中國開設(shè)了45家門店,這樣的速度超過了其此前在中國每年不超過10家店的開店步伐。
如此快速的開店速度,來自宜得利創(chuàng)始人似鳥昭雄“將重點放在海外”的計劃。他在2024年1月的發(fā)布會上宣布,為了擴大經(jīng)營規(guī)模,海外市場開店進度的規(guī)劃是在“幾年內(nèi)每年開設(shè)150家左右,5、6年后每年開設(shè)200家店”,而且海外主要展業(yè)區(qū)域就是中國大陸。

快速擴張帶來的結(jié)果并不是業(yè)績的快速增長,對比最近5年的業(yè)績變化趨勢,宜得利全球的營收在2024財年出現(xiàn)了下滑,而營業(yè)利潤和凈利潤則連續(xù)5年下滑。盡管海外業(yè)務的業(yè)績沒有被單獨披露,但在中國市場,尤其是眼下房地產(chǎn)市場尚未得到全面提振以及大消費并不景氣的環(huán)境中,宜得利今年上半年快速關(guān)店。
根據(jù)官網(wǎng)中國大陸最新84個門店數(shù)據(jù)計算,宜得利在今年上半年關(guān)閉了21家門店,關(guān)店比例達到了20%。
橫向?qū)Ρ瓤?,家居品牌宜家同樣遭遇挑?zhàn),宜家母公司Ingka Group 2024財年(截至2024年8月底)的數(shù)據(jù)顯示,其營收同比下滑5.5%至418.64億歐元,為五年來首次出現(xiàn)收入下滑。而宜家中國2024財年營收約為14.6億歐元,比2023財年15.8億歐元的水平下滑了7.6%。盡管宜家在全球擁有大規(guī)模采購能力和供應鏈來控制成本,并通過開啟降價策略的方式迎合消費者比價、追求性價比的消費習慣,但在激烈的競爭中,宜家仍面臨著來自網(wǎng)購、直播以及社交平臺帶貨購物模式帶來的挑戰(zhàn)。
在擴張與收縮策略搖擺不定的當下,宜得利也嘗試通過增加品類來維持其中國客流量。
2025年2月,宜得利集團董事副社長武田政則在接受第一財經(jīng)日報采訪時透露,由于家居用品屬于低頻消費,一旦購物結(jié)束,品牌與消費者之間的聯(lián)系變?nèi)趸蛘邤嚅_。宜得利在中國市場推出了鞋服、寵物食品等較高消費頻次產(chǎn)品,“如果這些產(chǎn)品在中國市場反響好,我們會再推廣到其他市場?!?/p>
界面新聞在北京豐臺永旺宜得利門店觀察到,這家店鋪上新了“冷感面料”的寵物枕頭、寵物寢具等商品。
在電商主導的中國消費市場,低頻次的家居品類與線下渠道正面臨雙重挑戰(zhàn),這或許解釋了為何宜得利在中國市場快速擴張后又緊急剎車。