高溫下4小時(shí)翻遍8噸垃圾終于找到了一塊兒童手表，這件事到底值不值得做？

7月6日，廣東游客盧女士稱，孩子的手表不慎被放入高鐵列車的紙質(zhì)垃圾袋中，他們隨后通過(guò)手表定位，發(fā)現(xiàn)手表仍在大同南站，或許已經(jīng)被當(dāng)做垃圾處理。盧女士在撥打了市政服務(wù)熱線后，大同市相關(guān)單位的環(huán)衛(wèi)工人在高溫下尋找4個(gè)小時(shí)，在翻找了8噸垃圾后，終于找到了手表。

兩位環(huán)衛(wèi)工人在垃圾中找尋手表。

盧女士曾發(fā)去紅包感謝兩位環(huán)衛(wèi)工，但遭到婉拒。

山西當(dāng)?shù)乇镜匕堰@件事情作為當(dāng)?shù)亍昂魬?yīng)老百姓需求”的正面典型案例予以充分報(bào)道。對(duì)此，該環(huán)衛(wèi)公司的上級(jí)部門大同市城管局回應(yīng)稱，此前也有過(guò)幫市民尋找失物的先例，此次并非特殊個(gè)例。大同市城管局副局長(zhǎng)肖志剛稱：“做啥是值，做啥不值？這是我們?cè)撟龅氖虑?，不要把它放得太高，也不要把它放得太低。只要老百姓有需求，我們肯定去做?！?/p>

這一報(bào)道一經(jīng)發(fā)出立刻引發(fā)網(wǎng)友熱議，部分網(wǎng)友表示一塊兒童手表并不值得花費(fèi)如此人力物力尋找。更有網(wǎng)友表示讓環(huán)衛(wèi)工在高溫下4個(gè)小時(shí)翻找8噸垃圾，此舉并不體恤一線環(huán)衛(wèi)工人。

部分網(wǎng)友評(píng)論。

對(duì)這一問(wèn)題，我也想問(wèn)上三個(gè)問(wèn)題。

第一，做任何事情都有成本，這次的成本是誰(shuí)承擔(dān)了？

想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所憂，這些原則都是全心全意為人民服務(wù)的體現(xiàn)。

但是任何公共服務(wù)都要考慮成本的。正如有網(wǎng)友所說(shuō)的，這塊兒童手表里面難道有什么必須找到的國(guó)家機(jī)密嗎？

我覺(jué)得有兩種情況是可以接受的：環(huán)衛(wèi)公司暫時(shí)不處理這批垃圾，由游客自行前來(lái)尋找，或者由游客支付費(fèi)用請(qǐng)人來(lái)尋找，這都是可以接受的方式。

近年來(lái)，驢友違規(guī)進(jìn)入未開發(fā)區(qū)域探險(xiǎn)游玩被困的新聞屢見不鮮。而救援往往需要耗費(fèi)大量的人力物力，有時(shí)甚至需要?jiǎng)佑脭?shù)百人甚至上千人進(jìn)行救援，且救援過(guò)程中也存在各種安全風(fēng)險(xiǎn)。一些地方就已陸續(xù)出臺(tái)有償救援的規(guī)定，大家也接受了這些規(guī)定。

只不過(guò)在這件事情上，成本由環(huán)衛(wèi)工人承擔(dān)了。為什么他們會(huì)承擔(dān)？原因無(wú)他，保住這份工作的需要。

第二，這項(xiàng)額外的工作，有沒(méi)有向環(huán)衛(wèi)工人支付額外的報(bào)酬？

實(shí)際上，讓環(huán)衛(wèi)工人在高溫下4個(gè)小時(shí)翻找8噸垃圾，對(duì)他們來(lái)說(shuō)是完全額外的工作。

山西本地媒體的報(bào)道里面沒(méi)有披露環(huán)衛(wèi)公司或者下達(dá)這一尋找指令的有關(guān)部門向環(huán)衛(wèi)工支付額外的工資。當(dāng)事人曾發(fā)去紅包感謝兩位環(huán)衛(wèi)工，也遭到了婉拒。

不知道這一婉拒行為是環(huán)衛(wèi)工獨(dú)立做出來(lái)的，還是有關(guān)部門的意思。

具體到這件事情，我認(rèn)為，環(huán)衛(wèi)公司或者下達(dá)這一尋找指令的有關(guān)部門應(yīng)向環(huán)衛(wèi)工支付額外的報(bào)酬，環(huán)衛(wèi)工也可以自行決定是否接受當(dāng)事人的紅包感謝。這都是他們應(yīng)該得的。

第三，“只要老百姓有需求，我們肯定去做”這句話如果成立有沒(méi)有約束條件？

根據(jù)山西當(dāng)?shù)孛襟w的報(bào)道，針對(duì)此事，大同市城管局副局長(zhǎng)肖志剛稱：“做啥是值，做啥不值？這是我們?cè)撟龅氖虑?，不要把它放得太高，也不要把它放得太低。只要老百姓有需求，我們肯定去做?！?/p>

“只要老百姓有需求，我們肯定去做”這句話是否有成立的約束條件呢？這需求是不是要相對(duì)合理？實(shí)現(xiàn)這些需求是不是也要考慮實(shí)現(xiàn)的成本？

如果是副局長(zhǎng)本人冒著高溫苦戰(zhàn)4個(gè)小時(shí)翻找8噸垃圾，我覺(jué)得是一件非常值得報(bào)道的新聞，但執(zhí)行這一翻找行為的是兩位環(huán)衛(wèi)工，而不是副局長(zhǎng)本人。

我并不認(rèn)為，這是一則值得報(bào)道的新聞。

（作者陳良飛系澎湃新聞?wù)涡侣劜靠偙O(jiān)、港澳臺(tái)新聞部總監(jiān)，高級(jí)記者）

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